読書・本

こんな記事がありました。
聞き手に反感を持たれる７つの話し方(新刊JP) - エキサイトニュース

過去の記事（なぜなぜ分析）にも書きましたが、私は自分がミスしたとき、なぜそんなミスをしてしまったのか、どういった状況でやってしまったか、を分析して覚えておくようにしています。そうすることで、同じような状況になったとき再度ミスしないように気をつけることができるからです。自分がミスしやすいパターンを1つでも多く見つけることができれば次に活かせます。

勿論先に謝ります。面と向かって相手に自己分析を報告した記憶もありません。しかし時に聞かれているかもしれません。そうなると、(2)が当てはまってしまっていることがあるということになります。

なぜなぜ分析に書いた状況もそうだったような記憶があります。一人でミスしたときの状況を振り返り、『これが原因でミスしてしまったんだ。次から気をつけよう。』としっかりインプットしているのをみつかったような・・・

なぜなぜ分析の会社のように、何の分析もせず、犯人探しばかりするのもどうかと思いますが。

今後は相手に気づかれないように分析するように気をつけよう。ただの自己分析、次への戒めのためにやっていることで反感をもたれたのではつまらないですから。