ビジネス羅針盤 ステップメール

【ビジネス羅針盤 ステップメール】の機能拡張をしています。
この仕様でいこう、と思ってコーディングをしていると、『これでは駄目だ』、『いや別の仕様の方が使いやすいのでは？』など色々出てきて、なかなか決まりません。

コーディングをしては元に戻り、また考えてはコーディングをしまた戻り・・・を繰り返しています。

追加したい機能はアンケートです。
アンケートを取り、その結果に応じてメールを送信する、ということをやりたいのです。
いえ、どうすれば実現できるかは分かっているのですが、より分かりやすく、使いやすくするにはどうすればよいのか。右往左往です。

でも、頑張って実装するぞ！