ビジネスインフラ

【PayPalは詐欺？】の後日談です。

PayPalから本人確認のお願いがきたので、仕方なく手続きをすることにしました。
書類をスキャンしてWebから送りました。
すると・・・【新しいメールアドレスの利用開始】というメールが来ました。メールなんて追加していないけど。
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お客様がこのメールアドレスの追加をおこなっていない場合は、すぐにお知らせください。無断でお客様のアカウントにアクセスしている人物がいないかどうかを確認いたしますので、必ずご連絡ください。
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と本文にあるので、
・メールは追加していない
・住所の変更と本人確認の書類をアップしたタイミングでメールが来た
ことを連絡しました。

PayPalからの回答は、
・アクセスのあった日時（これは私が書類アップのためアクセスした日時）
・不正なアクセスはなかった
・何か変更しませんでしたか？
というメールが返ってきました。

だ・か・ら、住所変更と書類アップしたって言ってるでしょ。ニホンゴ、ワカリマスカ？

また【PayPalは詐欺？】の件を思い出し、
・以前折り返すと言ったきり電話がなかった件
・ちゃんとフルネームを名乗りなさい
と呆れメールを送りました。

これに対するPayPalの返事は、
・電話折り返しの件、本当なら申し訳ありません
・資金に関する仕事なので、フルネームは名乗れない
でした。

更に呆れたので、
・本当なら申し訳ないって、ありもしないことをでっち上げ、文句を言っていると思っているのか
・電話を受けた人と担当者の名前、事件が起きた時期
・資金に関する仕事だからって、そんな大切な仕事をしている人はこんなお粗末な対応はしない
・フルネームが名乗れないのではなく偽名でしょ、コンピュータで自動生成でしょ
・お詫びは結構、謝ってもらってもこちらが失った信用は取り戻せない
など、思いつくかぎりの事を書いて返しました。

これに対する返信は受け取りませんでした。思い出すだけでも気分が悪くなるのでPayPalからのメールを即ゴミ箱行きに設定しました。
言ったところで治るわけがない。

本当どこかいいところないかな。本意ではないけど、インフォトップに戻ろうかな。


そろそろPayPalから銀行に引き出そうと思います。
そう言えば、銀行への引き出しと、こないだやった本人確認はどう関係してくるんだろうと思い、調べていると（PayPalには問い合わせたくない）、私と同様にPayPal被害に遭っている方々を発見しました！
もう使わん！ペイパル、悪夢のカスタマーサービス
うわぁぁぁぁぁ

他のアメリカの会社のサービスを利用しているけど、PayPalのようなことはありません。まぁ日本の会社に比べておおらかではありますが。

そうなると、PayPalって会社が本当にひどいんだなぁ。
お客様サポートじゃあなくて、邪魔してる・・・