ビジネス・SOHO

とても嬉しい出来事が!

2013年03月20日
PayPal毎度ありがとうメール】のユーザーさんから、ヘルプの要請が来ていたので、色々対応していました。

何とか解決でき、なんと!そのユーザーさんがお礼までしてくださいました。
お礼をいただいたことも然る事ながら、お役に立てたこと、何よりユーザーさんのお気持ちがとても嬉しいです。こういう方と出会えると、本当に元気が出ます。ご縁に感謝、感謝です。

勿論、サポートできることと、できないことはありますが、ツールはユーザーさんのサーバーでちゃんと動いて初めて効果を発揮します。当たり前ですが。

しかし、このユーザーさんのサーバーでちゃんと動くというのが、時としてひどく困難なことがあります。
星の数ほどはありませんが、世の中にワンサカあるサーバー、しかも環境も様々です。思わぬ動きをするサーバーもあります。
過去には、原因不明のエラーを起こしているサーバーに出くわしたこともあります。管理会社に尋ねても、管理会社も原因を突き止められませんでした。
ほとんどはちゃんと動くんですが、ごくごく稀に動かないこともあるのです。
こういうパターンに当たってしまったら、ユーザーさんも私も大変な目に会うことになります。

今回は、なぜサーバーがそんな動きをするのか、まだ原因は分かっていないのですが、状況の把握とそれへの対処ができ、良かったです。