PayPalオートメール

【PayPalオートメール】のユーザー様から、突然サンキューメールが送信されなくなったと時々ですが連絡があります。

たいてい【PayPalオートメール】の不具合だとおっしゃいますが、【PayPalオートメール】を変更（バージョンアップなど）していない場合は、【PayPalオートメール】の不具合ではなく、他の設定や環境が変わっていますので、そちらを確認してみてください。

確認の手順をマニュアルに追記しました。
突然サンキューメールが送信されなくなった

FAQからも辿れます。
【PayPalオートメール】　オンラインマニュアル FAQ