暮らし

個人輸入でサプリメントを購入しています。
毎月同じものを自動で届けてもらうようにしています。

商品が届いたのですが、3つ入っているはずのサプリメントが、2つしか入っていません。
即問い合わせをしたのですが、販売元が外国なので（？）日本語メールが届かないようなのです。
以前にも問い合わせたのですが、日本語だと返事が来ませんでした。
問い合わせの案内には、日本語メールOKとなっているんですがね・・・

仕方なく英語で書きました。
ローマ字でもいいのかもしれませんが、受け取った人が何語かわからないと、また返事が来ないと思われるので。

今回も英語で書きました。やれやれ。
返事はすぐきました。

入っていないサプリメントは、今原材料が少なくなっているので、来月まとめて届けるとのこと。
その案内のファイルも添付されていました。
荷物と一緒に案内も送ってくれたらよかったのにねぇ。
先月、先々月の荷物にもそんな案内は入っていませんでした。
再度そのことを先方にメールしておきました。

年内に理由がわかってよかったです。