暮らし

一昨日からごたごたしている、JALパック宿泊施設への不泊ですが、やっと決着しました。

昨日楽天トラベルへ事情を説明したメールを返しておいたので、昼ごろには何か言ってくるでしょう。
昼頃やっと目が覚めてやれやれ起きないといけないかな、と思っていると、母からキャンセル料の件が決着したとメールが入りました。

どうやら父が電話したようです。
電話代が勿体無いから、やめとけばいいのに。

私もメールチェックしてみました。
楽天トラベルからメールが返ってきていました。

キャンセル料は発生しない。
宿泊所を叱っておいた。
という主旨でした。

やれやれ決着です。

昨日東京から送った荷物が届くので、父母の家へ取りに行きました。
そのとき、聞いたのですが、宿泊所へ電話すると、全面的に間違いを認め、ビクビクしていたそうです。
更に父は、なんで電話をしてこない、と怒っています。
そりゃぁそうだ。
ミスしたとき、その人の、その企業の真価が問われると思います。
自分も同じことをしないように肝に銘じます。