ビジネス・SOHO

どうしてもメールが届かないアドレスがあります

2011年09月16日
ずっと以前にツールを納品した方から、数日前に久々に連絡がありました。

実はその方のメールアドレスにステップメールを配信していたのですが、アドレスが変更になったのか不達になってしまってました。
偶然気がついて、もう連絡は取れないんだなぁ、と少々寂しく思ってました。
すると、以前と同じメールアドレスで連絡がありました。
アドレスが変更になったわけではなかったようです。

こちらからも次の日に返信しました。
ところが、2日経っても返事がありません。まぁ何かの事情で返信できないのかもしれないので、今日一日待ってみてそれでも返事がなければ、メールを再送してみようと考えていました。

すると今日の夕方、再度あちらから連絡がありました。

どうしてもメールが届かないケースがあるので、私のサイトではそういったときの緊急掲示板を用意しています。そこへ書き込めば、最低限の連絡が取れるようになってます。
つまり、メールを送信したけど、届いていないといったことも、掲示板を見ればわかるのです。
その掲示板へ書いてくださいました。
こちらも掲示板へ書き込むとともに、メールを再送しました。メールが届くか、掲示板の書き込みに気がついてくださればいいのですが。

その方のメールアドレスは以前にもメールが届かなくなったことがあります。
時々メールが届かないことは色々なアドレスでありますが、その方のアドレスはなぜか届かないとなると、ほとんど届きません。

実は緊急掲示板も初めはその方のために作ったのです。と言っても出来上がったときはメールが届くようになっていたのですが。


別の方のお仕事をしていたときのことですが、メールを出しても一向に返事が来なくなったことがありました。そのときは、もしかして怒っておられる? ご病気? など色々考えましたが、なぜ返事が来なかったのかいまだによくわかりません。
どうも話がチグハグなので、もしかしてお互いのメールがお互いのところへ届いていないのではないでしょうか?とメールしたのですが、それにすら返事がありませんでした。

こちらがシステムに関してどのようにいたしましょうか、と連絡してもなんの返事もないのですが、なぜか納品時のメールには返事が・・・
不達ではなく、単に返事していないだけかもしれません。

『いずれにしても、連絡が取れないようでは、こちらとしては仕事の進めようがないので、今後引き続きお取引する場合は、連絡が取れるようにしてください。もしメールが不達になっているのであれば、メール以外の連絡方法を探しませんか。』ともちかけたところ、私が怒っている、不愉快だと言われてしましました。
全く怒ってません。怒っていると言われたことに、正直かなり頭にきました。

ビジネスにおいて連絡が取れなくてもよい、と思われるのでは、もうその方と仕事はできません。ホウレンソウのレンって何だと思っておられるのでしょうか・・・

メールの文面がまずかったのかもしれませんが、2時間かけて誤解のないように推敲したんですがね。正直あの時は疲れました。

最後には『これに懲りずによろしく』とおっしゃってましたが・・・
いやぁ、懲りました。懲り懲りです。