PayPalオートメール

メールボックスが溢れる

2011年04月29日
PayPalオートメール】をご購入くださったユーザーさんから、またヘルプが。
突然、メールが送信されなくなってしまったということです。
PayPalから決済があったことを知らせるメールも届かなくなったようです。

なにもしていないのに、突然ということなので、PayPal本体か、PayPalオートメールをインストールしているサーバーの環境が変化したか、が原因と思われます。

まずはPayPalの線で探してみました。
Webにはバグ情報は上がってませんでしたが、26日にTwitterに入金していた資金が消えてしまったというつぶやきが。
もしかして、PayPalのバグ?

でもそのユーザーさんに確認してもらうと、PayPalからは購入者データが送信されてきていることが判明しました。
となると、サーバーの環境が変わった?

そのユーザーさんのサーバーを見てみると、これまた26日にサーバーリニューアルしたとのこと。
これか!原因は。

考えられる原因を潰していきます。
差出人と受取人が同じアドレスだと送信しないサーバーもあります。
セキュリティが強化されて送信を拒否されている可能性もあるので、アドレスを変更してテストしてみてもらいました。
でもこれでも、だめ。

サーバーとPayPalに問い合わせのメールを送信したので、結果を待ちます、とユーザーさんから連絡があったので、とりあえず中断して寝ることにしました。

次の日、サーバーから連絡があったようです。
メールボックスが一杯になっていたことが原因でした。
サーバーのメールを削除したら、ちゃんと動くようになったようです。
よかった!